+7 (495) 721-36-21

VX820 - реализация оплаты в сторону третьих лиц для MTC

Задача

Проект «Захваченная подпись» является одним из значимых компонентов оптимизации системы обслуживания клиентов в офисах продаж МТС, а бесперебойное, инновационное и удобное обслуживание клиентов – это жизненно важное условие успешности крупного ритейлера в сегодняшнем конкурентном мире. Задача - на POS-терминальном оборудовании обеспечить прием всех типов платежных карт и реализации захвата подписи на экране платежного терминала с целью оплаты товаров, услуг, приема платежей в сторону третьих лиц.

Решение

Для проекта использованы модели VX820 со стилусом и на специальной штанге-креплении для осуществления захвата подписи при оплате товаров и услуг, а также для акцептации внесения денежных средств на абонентский счет в «Розничной сети МТС».

Результат

По результатам пилотного проекта высокая оценка отдана за удобство работы с устройством, оперативность и быстроту работы, внешний стиль PINPAD’а VX820, пользовательский интерфейс, цветной сенсорный экран, удобство работы клавиш, стилуса, штанги-крепления.

Проект «Захваченная подпись» позволил компании Розничной сети МТС полностью уйти от печати бумажных слип-чеков и перейти на электронные, что сильно сократило и оптимизировало документооборот и упростило работу офисов продаж. Процесс захвата подписи, практически исключает ошибки при внесении денежных средств на абонентский счет, так как клиенты MTC теперь имеют возможность перед росписью на экране проверять всю введенную информацию самостоятельно. Благодаря решению по захвату подписи на основе аналитических данных предприятия средняя длительность оплаты в офисе продаж по банковской карте снизилась с 55-ти до 20-ти секунд.

Данное решение дает торгово-сервисному предприятию новые возможности по использованию POS-терминального оборудования для обслуживания клиентов, это в частности возможность приема платежей в сторону третьих лиц. Решение с использованием VX820 может использоваться в точках продаж любых розничных сетей или отдельных магазинов.

Проект реализован совместно со Сбербанком России и компанией Розничная сеть МТС

О компании Розничная сеть MTC

Розничная сеть МТС (ЗАО «Русская телефонная компания», ЗАО «РТК») — крупнейший в России операторский ритейлер. Создана в 2009 году как 100%-я дочерняя структура ОАО «Мобильные ТелеСистемы». Количество салонов МТС (с учетом партнеров, работающих под брендом МТС) в настоящее время составляет порядка 4 500, из которых 71 флагман, представлены в 980 городах России. Салоны ориентированы на продвижение розничных продуктов и услуг оператора, продажу мобильных телефонов и цифровой техники. Розничная сеть МТС также оказывает финансовые услуги: прием платежей, денежные переводы, кредитование, закрытие кредитных платежей. Действует Интернет-магазин МТС.